在210国道榆林至清涧203公里二级公路段，活跃着一批具有现代意识，平均年龄27岁，朝气蓬勃的优秀队伍，他们肩负着国家收费还贷的艰巨重任，始终以“内强素质，外塑形象”，“文明执法，依法收费”，“服务群众、奉献社会”为宗旨，团结一致，开拓进取，拼搏奉献，努力促使“双文明”建设不断发展，取得了辉煌的成就，截止2001年底，共征收车辆通行费1.03亿元，连续四年超额完成省公路局下达的计划任务，趋额总计1443.70万元，其中仅2001年超额完成任务达403万元。
1998年3月至今，他们已建成县（区）级文明单位6个，市级文明单位5个，市级青年文明号5个，省级、省厅级青年文明号4个，鱼河站已被省委命名为“省级文明单位”王沙洵收费站被团省委推荐为国家级青年文明号，处团委书记马跃被团省委推荐为全国优秀团干部；处团委被陕西省团委命名为“省级红旗团委标兵”，他们机关是榆林市委、市政府命名的“创佳评差最佳单位”。他们的带头人、“领头雁”——处长杨子青同志是陕西省第四界“优秀青年实业家”和新世纪陕西交通运输业“十大青年新闻人物”。尤为引人注目的是，2001年他们所承担的收费路段被省交通厅命名为“陕西省青年文明号示范路段”，其青年工作和精神文明建设工作又跃上了一个新的台阶。
这个杰出的单位，正是210国道榆林收费管理处。
“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”，这骄人的业绩和辉煌的荣誉背后，凝结了他们所付出的巨大心血和汗水。
强化管理 建好队伍
搞好收费管理工作，必须要有好队伍，这首先是处“一班人”的思想共识。因此，榆林收费管理处把“建一流班子，带一流队伍，创一流业绩”视为关键。
他们注重对职工的思想教育和培训，每年都要组织一次大型军事训练和比赛，两次政治思想、业务知识考试和业务技能比赛。在用人机制上，实行优化组合，竞争上岗，并逐级实行聘用制；在收入分配上，以德、能、勤考核，并实行目标管理；在日常工作中，处领导从自身做起，严格要求自己，以身示范，发扬“一学，二带，三干”的自律作风，每年有一半时间都在现场办公检查指导，并和一线职工同吃同位同上班，从不搞特殊化；在生活上处领导十分关心职工，经常家访、慰问职工，千方百计为职工创造良好的工作和生活条件，解决职工后顾之忧。处领导突出的工作，不仅受到了上级组织和全体职工的高度评价，在市交通局、公路局组织的民主测验中，连续四年都取得了全优成绩，而且也为职工树立了榜样，从而使榆林收费管理处建起并拥有了一支素质高、作风硬、乐于拼搏奉献的好职工队伍。
严查严管 增收堵漏
榆林收费管理处，站点多，战线长，较为分散，工作难度大，收费处在工作中始终把“反贪”、“堵漏”当作征费工作重点，常抓不懈。他们制定有一系列管理制度，并充分利用现代化的监控设备、稽查、征管三位一体，进行全方位、全天候、多角度的现场管理监督，在形式上做到“六到位”，在方法上做到“十结合”，纵横交叉，严堵现场漏洞，严堵免费车辆等“六个口子”，使通行费尽最大努力的收回来。2001年，他们对领导部门的车辆进行了限制，并对“陕〇”车没有警官证和聘用卡的车辆实行收费，使免费车辆的比例基率稳定在5-6%之间；同时，严格执法，严查逃费、闯站车辆，并使90%以上的逃费、闯站车在返程时，受到补票罚款处理。除此，在工作中他们实行“站长值班室”制，进一步完善了监督、制约机制，使收费工作的每一个环节，更加规范。
优质服务 塑好形象
榆林收费管理处，在严查严管收费的过程中，认真塑好“窗口形象”。
他们从建处伊始，就在全市系统率先开展了以“文明收费、文明执勤、文明服务”为内容的三文明竞赛活动，成立了“青年文明岗”，公开向社会作出了“六项”优质服务承诺，严格执行“四不原则”。四年中，榆林收费管理处从未因为堵车、追车等发生过任何不安全事件。同时，他们积极培育和发展企业文化，并多次成功的开展了职工文艺会演；他们大力开展“学雷锋、树新风”活动，并成立了“青年志愿者服务队”，四年来，职工献爱心自发为灾区捐款3万多元，捐衣物1000多件，使许多失学儿童重返校园，全处职工为人民排忧解难，救死扶伤的故事，数不甚数……
榆林收费管理处，这是陕西省公路交通运输战线一个亮丽的风景线。展望未来，我们坚信在以处长杨子青同志为首的坚强有力的班子成员领导下，他们一定会再创辉煌佳绩。
张永亮刘江
