8月29日上午，来自西安市公交五公司的27名年轻驾驶员早早来到了南三环停车场，并且每人手中都握着一张大大的拜师帖，准备向他们单位的洪健、蒋英、孙学林等15位优秀标兵驾驶员拜师学艺。
在这次拜师学艺活动中，公司组织年轻的驾驶员们首先参观了全国工人先锋号公交5路的荣誉展室，了解5路的发展历史。优秀标兵驾驶员洪健在向年轻驾驶员们介绍5路的服务特色和精神的同时，并传授了自己工作经验；蒋英同大家分享了她优质服务的小窍门，在遇到服务中的问题和纠纷时，要理性面对，多一些换位思考；全国敬老文明号29路标兵孙学林介绍了处理车内突发事件的技巧和方法，劝告大家驾车一定不能意气用事，要安全地将每一位乘客送到目的地。参观结束后，这些年轻驾驶员在停车场整齐列队，向各位标兵深深地鞠躬行礼，双手递上写有自己名字的“拜师帖”拜师。标兵们鞠躬回礼，将一双双崭新的白手套分别发放到徒弟们手中，并为他们整理衣装。
该公司一车队党支部书记韩红霞告诉记者：“通过这种拜师活动，新驾驶员向师傅讨教并解决了各自在工作中遇到的困惑和实际问题，在公交人身上凝聚了一股做好服务的正能量，同时也使得标兵先进人物的作用得到最大限度的发挥”。
本报记者 杨志勇
