省政府命名35/36和179/180次列车为“文明列车”

本报讯　八月二十八日，省人民政府在西铁分局召开大会，命名35/36、179/180次列车为“文明列车”。省委、省政府领导同志李溪溥、周雅光、孙克华、徐山林到会为这两列车授了锦旗。

西安客运段担负的35＼36、次特快和179＼180次直快两列进京列车，在全国进京列车社会主义劳动竞赛中，曾连续三次获得第一名，被铁道部命名为“红旗列车”。近几年来，他们反骄破满，勇于改革，深入开展“五讲四美三热爱”活动，还与西安市电车公司青年先锋号及驻陕某部雷锋班结成帮教对子，使服务工作更上一层楼。

为了不断改进和提高服务质量，从去年开始，这两列列车的车班成立了学雷锋小组，为旅客排忧解愁。他们经常召开旅客座谈会征求批评意见，实行挂牌服务和餐车供应售价、定量、品种、投料“四公开”，把炒菜、配餐、清凉饮料送进车厢，并增设不吸烟车、夜间音乐茶座，使列车的服务、卫生、饭菜质量等都保持较高水平。两年多来，安全输送国内旅客三百多万人次，外宾和港澳同胞四万多人次，为旅客办好事十六万多件，得到旅客书面好评十二万一千多件，受到旅客来信来访表扬三百二十多人次，防止旅客意外伤亡事故三百四十多起。在各级卫生部门的一千多次检查中，车容卫生全部达到优良。

本报通讯员　曹庚亮　常二庆

本报记者　范国俊