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出版日期:1985年01月25日
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用户至上 信誉第一

西安饮食机械厂生产发展生意兴隆

本报讯 西安饮食机械厂在生产经营中坚持“用户第一”,销售量日趋扩大,促进了生产发展。一九八四年和一九七八年相比,产值增长了五点六倍;利润增长了五点九倍。

他们采取的主要措施是:

坚持薄利多销。他们生产的“飞雁牌”馒头机以物美价廉畅销北京市场后,经销商店自行提价。该厂主动上门协商,将出厂价降低百分之五,宁可自己减利,也不让用户吃亏,又使商店保持合理盈利。

坚持为用户着想。为了使用户清理、安装方便,他们不惜成本上升,将螺旋式出面嘴改发为卡口式出面嘴。近年来,他们根据用户要求而修改的工艺和更换的材料达二十多种,使“飞雁”更加美观、适用。

坚持上门服务。他们注意售后服务,成立两个维修服务队,以西安、北京为中心,按照确定区域,上门服务。近三年中,维修服务人员曾到黑龙江、福建、广西、新疆等地二百多次。 (张兴先)

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