日本“未来的百货商店”

聊墨

新近在日本筑波开张的西武百货商店，是在日本几家大电子公司和计算机公司帮助下建成的一家最现代化的商店，它采用了一切所能想到的最先进的电子装备和计算机等，被称为日本“未来的百货商店”。

西武百货商店共有六层，店内有在日本首次安装的盘旋上升的电动楼梯。顾客进店后，只要把一种特殊的电子传感装置系在腰间，就会有一个小机器人跟在身后。顾客走到哪里，它就会跟到哪里。顾客把购买的东西放入小机器人拿着的购物袋里，买完后，由它送到出口处，那里的年轻女职员会用太阳能电池作动力的小车把顾客送到店外的停车场。

西武百货公司的计算机能列出该店出售的所有商品，并且告诉顾客能在什么地方买到这些商品。在该店购买服装别具一格。借助于激光盘映出的背景，运动员们可以在自己需要的运动环境中试穿运动服；妇女在试衣服的时候激光盘可以映出婚礼、晚会或迪斯科舞会的场面，造成与她们想穿的衣服相配的环境。在食品部，只要按一下咸肉切割机上的电钮，它就会把顾客所要的肉切下来，称出份量，计算出价钱并包装好，总共只需三十秒钟。每天晚上，当最后一位顾客离开以后，一群机器人就在店堂内穿梭巡视，或者忙忙碌碌地擦洗地板和重新摆好货架。

西武百货商店的所有交易活动都由中央计算机监督。售货员只需把销售标签、现金或信用卡放入装在墙里的一个小型传送工具，就会被迅速传入中央记帐室，然后很快地把收据送回来。中央计算机还能根据职工的特别工作记上记录的上下班时间，计算职工的工资。这家高度现代化的百货商店不但给顾客提供了种种便利，而且压缩了职工人数，从而增加了商店的利润。如果它尝试成功，将会大大改变日本零售业的面貌。