内部专座和特殊公民

石闻

年尽月满，打扫完卫生，猛地想起一个多月没理发了。虽说是上了年纪，过年过节的兴劲早已淡漠了，但清清头上杂乱的白发，扫扫身上一年的尘气，总还是必不可少的。于是，便冒着刺骨的寒风来到玉祥门外大庆路的一个理发店。

小小的理发店内，排起长龙，随着人群的蠕动，一个半钟头熬了过去，终于轮到我了！谁知高兴得有点过早，一位年轻的女理发员朝我“喂”了一声：“让王师傅给你理吧！”顺便叫走了后边的一位顾客。“王师傅就王师傅”，无奈只得再忍耐忍耐！正在这时，从理发店的后门踱进了一位衣冠楚楚的中年人，神气十足地坐到了那位王师傅旁边的小凳上，然后是一阵互相寒暄。“不妙”，一看这位不速之客那副对顾客不屑一顾的架势，我预感到这次又该倒霉了。于是就闪出了个争一争的念头。这个座位上的顾客一起来，我就来了个捷足先登，一下子坐了上去。果然，这是个“硬后门”。一见我那不知高低的模样，王师傅立即命令道：“下来，叫那位同志先理！”我争辩道：“早己轮到我了，他刚进门又没有排队，为什么要我下来？”“那是我们公司的，我这个位子是给公司设的内部专座！”王师傅振振有辞地说道。我不由得怒火中烧，便气愤地质问：“这是哪里立下的规程，理发店还要给上司设个内部专座，那你为什么不在椅子上标明‘只供内部使用，顾客莫坐’呢？”看起来，要把我拉下来大概是办不到了，这时，那位“公司的人”发了话说：“就‘让’他先理吧！”于是一场风波算是乎息了。

出了理发店的门，冷风一吹，我的愤愤之情渐渐地变成了沉思：这位王师傅也已是满头白发了，当此除夕之际，还坚守在工作岗位上辛勤地劳动着。对于他，我又能有多少怨气呢？他所以这样做，除了有碍于面情外，恐怕还有什么难言的苦衷吧！但是，这“内部专座”之说却使我颇为忧虑：一个仅七、八位理发页的理发店尚且要设个“内部专座”，那么，一个服务公司所辖的几十个理发店该设多少个这样的“专座”？由此想到，在我们一些为群众服务的部门，甚或掌握一部分权力的机关，又有没有类似这种“内部专座”，以至于更有甚者的其他东西呢；而在这个“内部专座”的荫庇下，又会滋生出多少个类似这位“公司里的人”那样的特殊公民：靠这些把自己所管辖的部门或掌握的权力变成为个人和小团体谋私利的“特殊公民”去抓服务质量，去抓党风，去检查评价下属的工作，又有可能得出一个什么样的结果呢？！