塞上“菊花”分外香

榆林汽车站服务员、全国公路客运系统“最佳服务员”孙菊娣全心全意为旅客服务的事迹香飘千里，被人们誉为一株芬芳的塞上“菊花”。

一次，班车上下来一位年过六旬的老大娘来榆林看望在部队服役的儿子，可是部队距车站还有五十公里，当日已没有班车，老人人生地不熟，急得连话也说不出来。孙菊娣就把老人引回自己家，给老人做了饭，洗了脚，安排好住宿。第二天，又给她买了去部队的车票，并打电话告知了老人的儿子。一次一位去内蒙古乌审旗的旅客，钱包被盗，急得团团转，她就掏出自己的钱给他买了车票，又送给五元钱以备途中急需。还有一次，气温骤然下降，风雪交加，她看到一个小青年衣衫单薄，冻得发抖，就回家取来衣服给他穿上……

孙菊娣自己没有一件时髦的衣服、孩子的书包破了也是缝缝补补的，有人问她：“你把钱白送给人家，而自己却省吃俭用，到底图个啥？”她笑着说：“图的是让旅客高兴而来，满意而去，把社会主义祖国的温暖和芳香传向四方！”