社会环境：影响职工心理的重要因素

最近，西安市总工会就当前职工队伍的稳定状态进行专题调查。这次调查范围广，涉及上千个单位，四十万名职工。调查结果表明，约由80%的企业和职工属于秘定型，有11.6%属于基本稳定型，有8%属于不稳定型。人们注注意，由于表现在职工心理上的不稳定情绪，首先导致了企业的不稳定。而且这种不稳定状态似有上升趋势。对此，不能不引起人们的关注。

那么，影响职工心理稳定的因素都有哪些呢？这里，我们先从企业的外部环境，即其社会因素进行分析。

物价上涨过猛造成职工心理紧张，从而产生了对改革、对政策的片面看法。

在调查中，多数基层工会都反映职工对当前的物价上涨、社会分配不公、党政机关不廉洁强烈不满。有些职工一看见发工资时新钞票多，心里就紧张，盲目购买一些商品存起来。

住房紧张，这是一个突出的问题。

目前，很多企业中青年职工占总人数的65%，青年进厂后随之而来的就是结婚、生小孩。可是单位无房可分，只好高价租农民的房。据统计，职工中老少三代同居—室的现象依然存在，手持结婚证等待住房的数量不少。西安电机总厂因无住房而租农民房的职工达300多户，市新华书店有500多名中青年职工结了婚无房住，租住农民的房。

社会治安乱，职工们没有安全感。

前几年，如果听说谁家被盗，就觉得是一桩大案。然而，今天再听说谁家被盗，就觉得习以为常了，原因是被盗的家庭太多。国营黄河机器厂和铁道部西安车辆厂，1988年职工就丢失自行车600余辆。据反映，因社会上丢失自行车太多，保险公司都不愿为自行车保险了。

生活必需品供应紧张。煤、电、水直接影响企业效益和职工生活。去年入冬以来，西安地区民用煤普遍紧张，管道煤气供应更不正常。职工下班回家，一拧开关没有气，或者饭做到一半气就断了，忍不住要骂两声，工作积极性从何而来？

来自第二职业的冲击。干活的不如摆摊的，在职的不如退职的。

脑体倒挂，不三不四的人挣大钱，直接挫伤了职工的积极性。某书店有一个职工，因经济上把了错误，被处分后，干脆辞职不干了，出去开了一个小书店，两年成了十万元户。据西安市新华书店工会反映，近两年来，他们单位有6名职工先后犯错误或没被“组阁”上，都辞职出去自己干，这些人都成了万元户。这对在职职工是一个很大的冲击。职工干一天才两元多钱，说到头是一顿饭钱，越想越没劲，也就不安心了。有的上班应付，养精蓄锐，下班后大干。有的上班就开始干下班后的私活，在车间把图画好，把零件加工好，把工具准备好，把数据计算好，下班后，立即投入捞外快的队伍。更有甚者，不顾企业利益，出卖图纸、数据、工艺给外广，从中提取大笔“贡献费”，致使自己企业花大力气设计出的先进工艺，被他人轻而易举地拿走。

（许宏建　韩庚）?