关键在于：想方设法为顾客服务

本报讯　只有20多人的西安四通公司成立仅两年，销售额就达2500万元。关键在于：想方设法为顾客服务。

西安四通公司是一家从事办公室自动化系列产品开发、销售的高技术企业。该公司服务人员热情主动地为顾客当参谋，利用当面解答、写信、邮发资料等方法，介绍国内外办公室自动化发展趋势，以及商品的性能、价格、使用方法及维修知识。开办培训班，进行14天至1个月的初级高级培训。公司自成立以来，已发放宣传技术资料二万多份，为顾客维修和更换配件2000多台次，培训技术人员1000多人次。去年下半年，公司还开展了免费咨询、培训、维修的业务，赢得了广大顾客的信赖。

（高立勋　柳江河）?