本版导读
“班长再投法”
王卓月
周至县邮电局投递班的批退邮件越来越少了,一打听才知道这个班各条邮路无法投递的退回邮件,均由班长朱井春签字把关,发现稍有投出可能的退信,他就亲自下段查投。大伙给这取了个名字叫“班长再投法”。
朱班长说,要使群众对投递工作满意,有个关键点就是杜绝轻易批退邮件的问题。去年上半年他们班宣布了一个规定,所有批退邮件,须经班长签字认定才能放行。他认为还可以投出的邮件,由他下邮路再投,一旦投出,将对不负责任的投递人员进行处罚。这样一卡,往回退的邮件的数量降了下来。朱班长说到做到不放松,常常带着邮件下邮路查找收件人,去年11月份有两封这样的“死信”被他投“活”了。他说这办法挺好,投难信,访邮路,促质量,一事三利呢。
“班长再投法”实行以后,投递班投递员批退邮件慎而又慎,过去的草率批退现象已不复存在了。