工人日报讯 中国民航局企业管理司和纠正行业不正之风办公室日前联合发出通报,公布抽查北京西单民航营业大厦内9家航空公司售票服务质量和行业风气的结果,其优劣排列顺序为:东方航空公司、国际航空公司、南方航空公司、北方航空公司、西南航空公司、通用航空公司、民航开发总公司代售处、新疆航空公司、西北航空公司。这一结果是根据旅客和民航内部对问讯查询、定座售票、服务态度、工作效率、服务性收费和行业风气6个方面的600多份征询意见卡中的满意程度计算出来的。