本版导读
西渭管理处搞好服务引车上路
西临高速公路社会效益经济效益并进
本报讯 6月29日10时许,西安海星公司两辆车在西临高速公路相撞,省高等公路管理局西渭管理处工作人员迅速赶到现场,报警、排障、输送滞留人员、疏导交通。这一切仅用了33分钟。
类似这样的服务几乎天天有,给过往车辆加水、加油、搞维修、买配件;智擒歹徒、扑救火险、夜送迷童……管理处会议室里挂的每一面锦旗后面都有一个动人的故事。据今年1至6月统计:该处工作人员每月平均为过往车辆提供服务120次以上。
西临高速公路1990年底通车,全长24.88公里,总投资2.48亿元,平均每一米路面下铺着一万元。西渭管理处本着依法治路,搞好服务,强化管理原则,将收费、养护、路政、交通安全通盘考虑,统一安排。尤其是在加强服务上下功夫,全路24小时有机动车辆巡逻,过往车辆遇有疑难或出了事故马上解决。雾天雪天他们在收费站散发行车须知,旅游季节又提醒过往车辆保障游客安全,遇有拉运散装货物如西瓜、胡萝卜车辆倾倒,甚至全处人员出动清理现场。由于给过往车辆创造一个安全舒适迅速的行车条件,吸引上路车辆数不断增加,使西临高速公路的社会效益日益显著,经济效益也有了较大提高。
(韩庚叶广芩)