本版导读
电话班的三女将
关文革
织造厂女工成群,而话务班的三位话务员又全是女将。
人说三个女人一台戏。所以当她们遇到一块就甭提多热闹了。平日谁在家做了好吃的,就拿来大家一齐分享;为了一件缝纫活、毛衣的织法,班后能开个讨论会;当然,有时也仅因一半句不顺耳话相互别扭几天。可过后又都和好如初。
干话务员这行,没有节假日,没有星期天,等于三人运转三班。关键时刻就显出姐妹情分,一旦谁有事,工作拉不开时,修理工兼班长的老赵师傅安排顶岗,她们牢骚归牢骚,工作照干不误,有时遇到谁外出学习,一顶十天半月便是常事。
平时聊起来,你会觉得她们有些婆婆妈妈,可一旦工作起来则个个精当毫不含乎。有天晚上后半夜,由于车间电线老化燃着棉花。总机话务员王香玲接到火警电话后,立即拨通消防队,又几乎同时接通厂保卫、警卫班、主管领导,由于报警、扑救及时,避免了火灾的漫延。雷师甜美而标准的南方普通话,总是耐心、热情地接着南来北往的电话。有次厂休,山西运城的一个客户打电话购货,她便将所需产品记下来,再与库房销售联系,及时将产品发出。还有一次,蒲城客户车在路上出了毛病,赶到厂里已下班。雷师看到后便主动带到家里招待吃饭,然后又给安排了住宿,感动得客户连声道谢。