天上有彩虹人间有长虹

长虹机器厂器材经营部负责同志：您们好！

我在去年12月11日上午发出信后，下午邯郸五交化公司无线电保修部经理王建章同志还带着一位姓陈的同志就到厂里找到了我，了解我的37cm长虹电视机的故障问题。

当日下午他们就把我的电视机拉到邯郸，12日下午就打电话通知我，修好了，且效果很好。我在13日上午就乘车到邯郸取回来，一试放效果很好，可以说比我开始买到新机时还好。邯郸保修部的同志们为我的事也忙了一阵子，派专人专车跑百十里外去为用户服务，到顾客家中不叫招待、不收费用，一进门就看机器，他们这种精神是值得我学习的。