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出版日期:1995年06月03日
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服务时最有效的管理

现朱雀家俱世界工商所甘当经营户后盾

本报讯 西安朱雀家俱世界工商管理所,加强科学管理和服务工作,开业一年半来,收到感谢信和表扬信近百件,并被评为“市级文明市场”。1994年上交利润60万元,今年以来经营形势更是看好。

朱雀家俱世界工商所所长杨攀海是军队转业干部,在部队曾以会经营善管理而闻名于驻地军内外。担任所长后,他首先组织经营户学习“消费者权益保护法”、“反不正当竞争法”、“反暴利法”等国家法规,引导经营者依法经营。同时他们还组织经营户到西安市经营高档家俱的华侨商店、工贸大厦等处参观见习,提高其欣赏水平和经营水平。

节假日是经营户最忙的时候,工商所的同志们主动放弃休息,带上礼物去慰问各经营户。去年中秋节,杨所长还与区上领导一齐带上月饼和石榴去慰问经营户。晚上,他们还邀请区工商局文艺演出队和经营户联欢。

良好的管理和服务,使朱雀家俱世界的经营户对工商所有了信任感。“有了难和愁,就上南二楼”(工商所办公处),这是经营户对工商所由衷的赞扬。今年以来,到这里来经营的商户迅速增加,现在,省内外商户已达80多家,经销的有意大利、英国、新加坡、泰国及享誉全国的吉林伊春光明家俱等国内外名优家俱上千种。 (何虹源)23

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