西铁分局开行标准示范列车

本报讯　从4月1日起，西铁分局开出首列西安至北京42次标准示范车。

标准车实行全面优质服务，明确要求乘务人员不准以车以票谋私、敲诈旅客，不准乱罚款乱补票。要求乘警值乘中要加强车厢巡视，受理旅客报案处理快速，对突发事件做到应急处置。为促进列车服务工作上水平上档次，使旅客感到更方便、更舒适、更安全，该分局决定将自己担负的各次列车在10月1日前全部开成标准车。（李长城熊东升）?