感慨万千话催款

李梅/文

能成为一名企业的销售人员，是当今不少人梦寐以求的职业，因为他们可以趁走南闯北之机游山玩水，也可以借招待客户之“礼”饱享口福。其实，有这种想法的人可能为数还不少呢？一点儿也不了解销售人员，不了解他们的辛苦与艰难。只不过是被表面现象迷惑住了而已。

在家的时候总喜欢过周末，可自从干上了销售工作，到了外边又特别怕过周末。每到一处，得先掰着手指头算算是星期几，如果是“星期五”，就干脆先不寻找住处，出了火车站即直奔单位，先告诉对方一声：“要钱来了”……到了星期天则以各种借口到单位转转，与值班人员或是门房大爷唠唠噎，想办法套出点“情报”来，好知己知彼，见机行事。

记得在河南某地，我们是又当勤杂工（早上打水、扫地、抹桌子），又帮他们办黑板报，费了九牛二虎之力，好不容易达到“先付一点质保金”的初步协议，谁知与厂有关部门通了一个电话，立即化为泡影。于是呼，咬牙切齿，长嘘短叹，无可奈何地踏上归途。还有一次是在唐山市讨债，对方明确表示：“欠钱——不应该；要钱——没有。整个工程都停工一年多了，哪来的钱给你们？今年是唐山地震20周年，江泽民主席即将来此视察，我们想筹些钱使工程‘动起来’的愿望都无法实现，其它的事情就更不用提了——再过些日子吧！等我们有了钱，想办法付些利息给你们……”看看工地上人迹空空的场面，再瞧瞧那满地的荒草与锈迹斑斑的建筑材料，你还能说什么呢？——顺便提一句，对方还盼着你打官司呢。因为：“事情弄大了，就有人出面来管这件事儿了。”

一位从事销售工作多年的老同志对我说：他们是“永远也直不起腰来的人。”订货——要点头哈腰陪笑脸：供货——需弯腰弓背说好话（到生产车间去求人）；催款——得低三下四苦求人。

仔细想想，干销售也真不容易。不订货——没有合同，不行：有了合同——东西生产出来了，款却迟迟要不回来，也不行。质量问题、三包问题、供货期问题等等，那一样都得操心，那一样也不省心。你说，如果是你，能不唉声叹气吗？

然而，叹气归叹气，工作该做的还得做，而且还要努力做好，只是唯愿人们能给予一些理解和支持。