潮头展雄姿，信任赢市场

（系列报道之一）文/周炜　图/冯瑜

你是否相信，信任是一个具有相当强力量的吸引力？

这种共识渐趋已形成，赢得信任即赢得市场。那么，企业该怎么走上信任之路，企业坚持做些什么后，市场才会接受企业？笔者就这些问题，选用一个典型的企业例子，将连续报道它们是如何在经济改革的浪潮中赢得市场的。　—作者手记

危机中崛起

“民以食为天”。担负着咸阳市以及陕西乃至西北地区的备战、备荒粮油的储存、供应任务的咸阳一〇〇二库是1956年建成的，旱涝保收的计划经济模式使粮库平稳运行着。可是，随着改革浪潮到来，原有的模式被冲破，接踵而来的矛盾、困难相继出现在全库职工的面前：保管费用不能及时到位、资金短缺、运转困难，政策性亏损达四、五百万元，挂帐亏损1200多万元，流动资金几乎没有……

一〇〇二库的全体职工亲身体会到了危机，感到了形势的严峻，怎么办？等！待到何时？靠！没有出路。以李文学主任为首的库领导班子，果断作出决策，及时地转换经营机制，按照大胆参与市场竞争，坚持以仓储业为主，多种经营齐上的方针，用转机制、练内功、抓管理，创效益的战略，经过不断努力使企业迅速扭转全部亏损（政策性），1991年就实现利润12万元，1993年彻底甩掉亏损帽子，实现了年年上台阶，效益翻番的可喜成果，1995年各项经济指标与1990年相比提高了15倍，使企业焕发出无穷的活力。

这惊人的变化，说明了改革对任何企业来说机遇是同等的，就看你能否把握它、抓住它、利用它，而一个企业如何把握它，使它始终立于不败之地，那就是要有一个团结一心、不怕困难拖不垮，敢打硬仗的领导班子和职工队伍。

咸阳一〇〇二库创建于1956年，库区占地122950平方米，总仓容1.6亿斤，油罐总容量1000万斤，内设两条铁路专线，全长1.867公里，钢架风雨棚1.836平方米粮库始终以储备国储粮、中央、省、市专储粮为主。1991年后，不断拓宽经营领域，抽出三分之一的人搞商业经营业务，在此思路引导下，全库职工齐心协力，千方百计地为国家管好粮、保好粮，使粮库保管工作连续14年实现“一符四无”，仓储管理基本上达到微机化管理。为了增强企业的发展后劲，他们注意基础设施的建设。新建和改造了油区适应新要求的泵房、底油槽和输油管道等附属设施，通过改造大大提高了效率。改造前三分钟发一桶油，改造后仅一分钟就可发一桶油，每天可发油20—30万斤，保证了高峰期的供油。另外他们为了发展壮大企业，利用集资和贷款投资160多万元沿咸阳东风路建成商场2800平方米，1995年底又投资70多万元，建成日产50吨的米厂，米厂的建成单节约运费一项及处理下脚料就直接收入80多万元。在管理上他们始终注意科学化、现代化，在这方面又投资30多万元，建成仓储管理、文书档案、财务管理、测温、测湿的微机管理网络，使企业的管理走在了同行业前列。被国家粮食储备局评为全国粮油信息网络建设工作先进单位。

基础工作上去了，他们又全力以赴抓经营，发展多种经营，创办经营实体，由单一的以经营粮油为主，变为开发铁路专线、物资加工、房屋出租、饮食服务等九个经营项目。经营方式的改变使他们的经营利润大幅度地上升，企业已开始向效益型、规模型发展。随着经营项目的扩大，市场也逐步扩大。在经营过程中始终以“客户满意我满意，客户有难我帮助”的行为立足市场，在客户中树立了良好的形象，伙伴关系也就更加密切，除牢牢抓住西安、宝鸡、渭南、铜川、及陕北等地的客户外，还迅速与四川、安徽、青海、江苏、东北等地建立了业务关系。就此，一个纵贯东西南北的市场已让他们打开，而且取得了牢固的信任地位，这无疑是二库人用汗水，用心血结出的硕果。

一OO二库主任兼书记李文学

整洁的一OO二库一角