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安康列车段石家庄车队热情为退伍军人服务
本报讯 安康列车段石家庄车队267/8次第5包乘组热情为退伍军人排忧解难,以其优质服务赢得退伍军人的交口称赞。
进入冬季,正值新兵和老兵运输的紧张时期。为圆满完成上级下达的运输任务,该车队及时研究部署具体的优质服务措施,并结合“十百千”活动,成立了一支由列车长、乘警长、餐车长、乘务员和卫生员组成的服务小组,重点深入退伍军人车厢进行优质服务。结合老兵退伍可能出现的一些情绪波动,267/8次第5包乘组列车长李莉亲自挂帅组成服务小组,列车员换个儿将车上乘坐的退伍兵的水杯斟满,餐车服务员自觉自愿加班加点昼夜为退伍兵服务。为了活跃车厢气氛,他们适时开展流动红旗争夺赛,为退伍兵举办别开生面的军民联欢会。日前,98名退伍兵登上由汉中——安康——石家庄的267/8次列车,在列车上他们得到乘务员无微不至的照顾,老兵陆续沿途下车时,每走一批,退伍老兵都用特殊的“礼物”——标准的“军礼”回报第5包乘组的乘务员。 (黄丽)?