连续11年被评为郑州铁路局“三八红旗手”称号的共产党员、宝鸡列车段西渝车队第一包乘组列车长刘连荣,多年来主动帮助老弱病残旅客,被誉为“旅客的贴心人”。图为她在列车超员的情况下,帮助携带小孩、行李多的旅客寻找座位。行作岗摄