产品广告“全国第一”何其多

现如今，打开电视，翻开报刊，形形色色的“全国第一”扑面而来：摩托车行业中，嘉陵摩托广告号称“五个第一”：全国摩托车行业第一名；质量信誉度第一名；售后服务第一名；市场占有率第一名；97购物首选第一名。洗衣机行业更是群起争雄：“玛格丽特”洗衣机号称“中国洗衣机行业‘十佳品牌’第一名；”“小天鹅”也不示弱，称“市场占有率全国第一名”；到了“海尔”洗衣机更是鹤立鸡群：它声称96全国消费者欢迎产品洗衣机类第一名；97购物者首选品牌第一名、连续两年全国质量抽查第一名、全国百家大商场推荐市场畅销商品第一名……

洗衣机、冰箱、彩电、空调、摩托车，众多的商品，众多的广告，无不以自称“全国第一”为荣，“全国第一”的名称也是花样百出，从市场占有率到品牌、产销量以至质量抽查，甚至很抽象的概念“信誉度”也粉墨登场。

《广告法》明确规定禁止使用绝对化用语，例如“国家级”、“最高级”、“最佳”等词均在禁用之列，于是厂商挖空心思推出如此名目繁多的“全国第一”，仍等于在传递着这样一个信息：我的产品就是最好的，以引起消费者的青睐。而面对这五花八门的自吹自擂的宣传攻势，消费者先是迷茫，不知究竟谁真谁假，继而便是怀疑和拒绝。据北京零点调查公司最近一项调查表明，中国都市消费者普遍不相信广告，认为现在的广告中有2/3左右并不可信。

产品广告加强自我宣传本无可厚非，但一定要讲求科学、真实，对消费者负责。对产品获得的荣誉也应说明评定机构、评定标准、依据及范围。如果仅仅是为了哗众取宠，硬是弄出这么多来历不明、概念模糊的“全国第一”作幌子，甚至歪曲事实，欺骗消费者，终将是弄巧成拙，平白引起消费者的疑虑，并不见得就有好的宣传效果。（王志强）