三位女行员的故事

文/小路

工行西安高新技术产业开发区支行，去年人均利润达到20多万元，令同行刮目。如此显赫成绩的取得，在于该行有一支品行好、素质高、业务精的员工队伍。但更应提说的是占职工总数一半以上的那些“娘子军”，她们为此立下了汗马功劳。

火一样的刘棣

刘棣是这个行的信贷员，大家戏称她“川妹子”，这不仅因她嗜辣如命，更因她火辣的性格。她走到哪儿，哪儿就有笑声。可当你真正走近她后，你会发现她爽朗的笑声后面，掩藏着些许苦楚。只因她是个成熟的女人，从不把忧愁写在脸上。

这个行实行的是自主经营、自担风险、自我约束、自负盈亏的运行机制。它要求信贷员必须严格执行贷款制度，按期收回每笔贷款。否则，就可能给信贷员本人及支行带来难以估量的损失。所以，在这个行当信贷员，责任重大，压力更大。

记得1993年，某化工厂提出贷款申请，刘棣严格审查后，认为符合贷款政策，便给其发放贷款100万元。谁知贷款到位后，该厂因经营管理不当，流动资金难以抽回，致使这笔贷款逾期。偏偏在这个节骨眼上，又雪上加霜，一场无情的火灾，使该厂价值近千万元的车间，设备等一夜间变成废墟，所有财产几乎全部烧光。站在面目全非、到处散发着焦糊味的厂区，该厂法人欲哭无泪：“完了，全完了，我实在没钱还你！”刘棣的脑子一片空白。一连好多天，她吃不下饭，睡不着觉，一回家便关起房门，谁也不理，弄得家人忧心忡忡。一天，她又钻进卧室暗自垂泪，才上幼儿园的儿子蹑手蹑脚推开门，小心翼翼地说：“妈妈，你要是心里难受，就跟我说会话吧，别憋坏了。”她的心蓦地一颤，一把搂过儿子，泪水扑簌而下。儿子用稚嫩的小手抹去她眼角的泪水，像个大人一样对她说：“勇敢点，妈妈，我每次摔倒了就对自己说，‘我是男子汉，我不哭！’。”她紧紧地搂过儿子，如揽住了生命的依托，灰色的心，骤然被儿子点亮。第二天，她又恢复了往日的利落、泼辣，天天往化工厂跑，有时一天跑三、四次，随时盘查该厂贷款收回情况。有时白天见不上法人，晚上，她便不厌其烦，一遍又一遍地给法人家里打电话，并注意和法人的妻子沟通感情，想方设法说服他们，最大限度地争取对方的理解与配合。精诚所至，金石为开。在她不懈的努力下，该厂终于同意收回部分货款后，首先归还银行贷款。刘棣疲惫的脸上终于露出了笑容。之后，该厂一有货款收回，便打到银行帐上，小到2万，大到20万。截至96年2月，该厂终于分10次还清了全部本金和利息共130万元，保住了银行资金安全。

水一样的袁泉

袁泉从事的是会计事后监督工作，她是一个温柔如水，不太言语的女子。几年来，秉公执法，监督检查出各类差错400多笔，确保了银行资金安全，在自己的岗位上做出了不平凡的成绩。

去年9月份，袁泉的右脚不慎被砸成骨裂，不能行走，如果请假，支行事后监督工作将无法进行。为了减少行里的负担，她依然带病上班。对此，丈夫很理解，并不辞辛苦地接送她上下班。那个月，天天早上都可以看到一个男子背着一个脚缠绷带的女子来支行上班，下午他又把她背走。这就是袁泉和她的丈夫。由于脚伤得较重，坐的时间一长，脚面又肿又痛，她就拄着拐杖在原地活动一会，把脚架在凳子上继续工作。为了减少上厕所次数，做到尽量不麻烦大家，她上班一整天都不肯喝水，有时实在口渴难忍，她就抿上一小口，润润干裂的双唇。就这样，在右脚骨裂的一个多月里，她保质保量地完成了各项工作任务，受到大家的赞扬。

一天晚上，袁泉的爱人在外地出差，5岁的儿子突然发起高烧。当时，她也顾不得害怕了，一个人抱着儿子跑到医院。等给儿子看完病，已是深夜。第二天，为了不影响正常工作，她狠狠心，毅然把儿子送进幼儿园，并委托幼儿园的阿姨照顾儿子打针吃药。临走时，儿子眼泪汪汪地望着她，作为母亲，她的心颤抖了，有种说不出的难受和愧疚。但一想到工作，她毅然转过身，悄悄抹去眼角的泪水，奔向单位。

风一样的刘晓利

刘晓利既是团支书，又是出纳，同时还要管理其他杂七杂八的事。头绪繁多的工作练就了她风风火火，争强好胜的性格，曾多次为支行赢得了荣誉。

1995年4月，西安工行要举办“五·四青春风采展示比赛”。当时，其他支行的选手都在进行封闭式的脱产训练，而该行一人多岗，无法做到这一点。刘晓利便在下班后把大家组织起来，利用晚上的三、四个小时进行强化训练。训练期间，她忙前忙后，跑里跑外，既是组织者，又是“后勤工”，既要联系指导老师，还得外出购买参赛服装，但她并未以此为借口而影响正常工作，每天早上照样早早起床，按时上班。比赛那天，当这个行的选手在欢快的节奏中展示英姿时，台下响起了阵阵掌声。在评委们忙碌计算各参赛队得分时，刘晓利的心怦怦直跳，她担心落选，大家的心血付诸东流。当主持人走上舞台，宣布这个行荣获第二名的好成绩时，台下再次爆发出阵阵掌声。刹那间，这个要强的女子热泪盈眶，沉浸在成功的喜悦中。

去年10月，刘晓利准备结婚，这时突然接到市工行通知，要求各支行组织人员参加全行会计业务知识竞赛。她二话没说，放下新房里正收拾的家什，着手组织参赛事宜。那些天，她白天写计划、订措施，晚上又到支行各网点组织预考，选拔优秀选手，天天忙得早出晚归。她不但没叫苦，还幽默地说：“正好减肥，到时穿婚纱肯定好看。”功夫不负有心人，在这次大型业务知识竞赛中，她带领的参赛队不但摘取了集体第一名的桂冠，而且荣获组织奖，其中支行个人获奖数占全部个人获奖数的35%。这个雷厉风行，事事要强的女子，又一次露出了欣慰的笑容。