本版导读
家园处处漾新风
——西安咸阳国际机场创建文明基地纪实
民航西安基地管理处担负着民航西北管理局等六家机关办公和民航西安地区万余名职工和家属的水、电、暖、煤气、环卫、道路、绿化、幼儿人托等各项后勤保障工作。近几年来,他们以党的十四届六中全会和党的十五大精神为指导,结合后勤工作实际,努力创建文明社区,树立“二线为一线服务”思想,加快基地建设步伐,实行科学管理,先后被授予“全国民航系统美化绿化先进单位”,西安市“城市绿化先进单位”和“市容管理先进单位”等十多个称号,把民航西安基地初步建成了文明有序、整洁舒适的乐园。
去年年底,民航系统开展争创全国文明机场活动后,基地处党委立即带定了建设文明基地的实施方案和具体目标,下大气力狠抓了环境整治工乍,共拆除1700多平方米违章建筑,清运搭建垃圾2000余立方米。对家属区500多米主干道进行了彻底翻新,对各小区内的支道路进行了水泥或沥青铺设,彻底改变了以前那种路面不平,排水不畅,雨天难行的状况。对基地绿化进行整体规划,新增绿化面积4000多平方米,对基地主干道两旁破旧不堪的路灯进行了更换,彻底解决了家属区内长期以来灯光不明、昏暗难行的老问题。处党委在认真分析用户最关心、最迫切解决的热点问题后,及时推出了液化气库房、水暖站供水分队、变电站维修分队三个样板服务窗口,制定了具体的服务标准,明确要求:在水、电维修中,接到用户电话后,无特殊情况20分钟内必须赶到维修现场,坚决杜绝吃拿卡要现象,用户满意率达95%以上。
机场“优秀团员”杜广斌在接到一用户“下水道堵塞、厕所乱溢”的电话后,不顾粪水淹湿了鞋袜,臭气熏人的情况,想尽办法终于为用户疏通了下水道。共产党员刘仲举既是液化气库房管理员,又是送气员,不管啥时候,用户只要一个电话,不出三五分钟,保准把气送到,并主动帮用户安装到位,在基地经常可以听到人们对他助人为乐优秀品质的赞扬。
通过几年来的建设,如今的民航西安基地道路平坦、环卫整洁,三季有花、四季长青,秩序井然,生机勃勃,水电暖煤气等各种生活供给正常,彻底改变了过去那种脏乱差的现象,初步解除了一线职工的后顾之忧,为民航西安地区广大职工营造了一个精神文明和物质文明的生活乐园。 (申德福)?