真情为“上帝”爱心献保户

分业经营以来，中保人寿保险渭南分公司营业部忠诚服务、笃守信誉、一切为了保护，视保户为上帝，为保户提供全方位优质服务，赢得了社会各界的赞誉。

去年元月24日下午，陕E087369号面包车严重超载，在蒲城县东陈庄无人看守铁路道口与急驶而来的火车相撞，当场死亡13人，伤17人，造成恶性交通事故。该车在营业部投保旅客意外险，营业部闻讯后迅即筹集1万元，驱车前往出事地点。后经查勘定损，营业部足额赔付2.4万元。

桑树坪煤矿驾驶员王兴武5月22日出车时，因刹车失灵，出车祸卧床不起，其家属王彩娥携带驾驶员意外伤害保险单等材料于9月28日下午5点半赶到营业部，因所带材料无法证明其与王兴武的关系时，营业部同志先后与桑树坪煤矿多方联系，终因身份不清、手续不全、材料不齐，营业部无法给付赔款。这时已经6点多，目不识丁，在渭南举目无亲的王彩娥左右为难，无所适从。眭高洲经理问明情况后，亲自与分公司联系，将王彩娥安排住宿在分公司机关院内。9月24日，当王彩娥顺利地领到5000元赔款时，激动地流下了热泪，当即拿出100元表示感谢，但被营业部同志婉言谢绝。

华县大明乡的一辆中巴车从金堆发往西安途中因躲避从山上掉下来的木料与一大客车相撞，导致16人受伤。5月15日，在营业部投保旅客意外险的车主李明携带材料来营业部时，眭高洲经理会同有关人员查验材料后，当即确定赔付2.96万元。李明同志没想到这么快就能把钱拿到手，二话没说，出去买了两条好烟送给眭高洲经理，眭经理诚恳地说明营业部的服务宗旨后，坚决让李明拿走了香烟，李明心里实在过意不去，5月22日，将绣有“热情快速，解人之难”的锦旗赠送给营业部，以表达对人寿公司的感激之情。　（路立明）