本版导读
当你准备“以旧换新”时
近一两年来,不少商家为促销推出“家用电器以旧换新”、“旧家电照单全收,新产品任你挑选”的新招,给众多“喜新厌旧”者注射了一针针“兴奋剂”。然而,当你经受不住诱惑,在“以旧换新”的节目中扮演了一个角色以后,就会倏然发现,你又产次“自投罗网”,在商家的优良服务中做了一名“冤大头”。
换购条件苛刻。大凡开展“以旧换新”促销活动的商家,一般都规定了若干换购条件。如,换购新商品只能是某一品牌的;洗衣机只能换双缸;冰箱只能换单门;旧商品的主要部件必须能够连续使用……这一个又一个“只能”、“必须”、“不准”,实际上是商家设置的“格式陷阱”,让一个又一个“冤大头”心甘情愿地往里跳。
在售后服务上耍“滑头”。某厂一位办公室主任,在某商场“以旧换新”买得一台大屏幕彩电,使用半个月就出现图象不清、嗡嗡作响等故障。近一个月后,这台彩电干脆声像全无,停止工作。这位主任来到这家商场,谁想一个多月前还轰轰烈烈的“以旧换新大酬宾活动”不知何时已鸣锣收兵,当初的主办者已不见了踪影。主任连续多次的“守株待兔”,好不容易“逮”到该商场家电部张经理,得到的答复是“以旧换新的商品一律不实行三包”。直到这时,这位主任才发现自己被“以旧换新”耍了,只好自认倒霉……
压价买,抬价卖,在价格上玩花样。某市法院法警徐某,在该市一家电商厦“以旧换新”,他的双门旧冰箱被商厦“统一折价”300元,并以3500元的优惠价格换购某牌号的无氟冰箱。然而一个月后,徐某在该市另一商厦家电柜台意外地发现,同一牌号、同一规格的产品仅卖2960元。这就是说,以旧换新,不仅使徐某“倒贴”掉一台旧冰箱,而且还被商家折了不大不小的“温柔一刀”。为此,笔者提醒广大消费者:当你准备“以旧换新”时,一定要提高警惕,保持清醒的头脑,切勿落入商家“以旧换新”的陷阱。 (依夫)