咸阳邮电走下“邮老大”坐椅　实行商业化经营

本报讯　咸阳市邮电局最近将企业完全推向市场，按照商业化经营的方式，对所属的30多个专业公司实行经营承包，让其在竞争中发展壮大。

邮电通信由于其特殊的“身份”，多年来一直属于垄断经营，过着“不愁吃，不愁花”的优越日子，长期的养尊处优助长了一些邮电职工的“官商”作派，坐门等客，冷脸待客。为改变这种状况，适应人们日益增长的需要，咸阳市邮电局早在几年前便在同行业中率先实行了“星等级服务”和“承诺制”服务，变“用户围着邮电转”为“邮电围着用户转”，用户需要什么样的服务他们就提供什么样的服务。先后开办了代办货运、代购机票、火车票、“邮递小孩”、“邮递新娘”、鲜花、礼仪专递等特色服务，业务异常红火。一些县区局还将装移电话、存、取、汇款、寄信、揽收包裹、商业名片及集邮等业务台席搬到机关工厂的居民小区和农民的田间果园办理，深受用户好评。　（貟靖）