掌握最不满意问题解决最实际问题

本报讯　近日，西安市公安灞桥分局洪庆派出所在创建群众满意派出所活动中开展了“群众最不满意问题”接待活动和“群众最关心问题”所长接待周活动，受到驻地单位和群众好评。

为方便群众监督，派出所向群众公布了市公安局、公安灞桥分局的报警电话、监督电话以及市物价局规定的户口收费标准、监督电话，公开接受群众监督。7月份以来，已接待群众来访50余人次，解决群众问题58个，主要集中在办理户口、收养子女、公民救助救急等方面事宜。庆华厂职工李江涛因工致残，面容被毁，其妻的农业户口问题让李某痛苦万分。派出所得到情况后，经研究按特困条件调查取证，给其妻申报了农转非户口材料。（刘静向新建）