县城里的医院也能作大文章

□/文王维君

在享有盛名的佛教圣地法门寺的所在地——扶风，有一家被当地老百姓广泛称赞的全省十佳医院，她就是国家二级甲等医院和爱婴医院，扶凤县人民医院。晚秋时节，当人们都沉醉在收获的喜悦之中时，扶风县人民医院内由连云港市海洲区人民政府和扶风县共同出资160余万修建的手术综合楼落成了，这座楼的建成，标志着扶风县医院在不断发展的道路上跨了一个新台阶，它同时又是沿海和内地联手合作，共创辉煌又一杰作。

扑面和风

进入医院门诊大厅，100余张舒适候诊椅，大厅正中的大屏幕电视，精致的就诊指南牌，整洁优雅的环境，给患者和亲属一种和风扑面的亲切之感，减轻了人们精神上的痛苦和压力。在外部环境上，他们进行了庭院美化，使之如园林绿地，在内部环境上，他们精心粉饰装修，使之温馨舒适，给病人创造了一个治疗病痛的良好环境。

院长马翻宏信守医院“以病人为中心，一切为病人，一切方便病人，一切服务于病人”的信条，在他的领导下，医院始终坚持“病人至上，质量第一，优质服务，廉洁行医”的办院宗旨，把“强化科学管理，提高医疗质量”作为兴院宗旨，使得扶风医院发展成为一个科室设置齐全，技术力量雄厚，设备水平一流的综合医院，担负起了全县43万人口及毗邻县区110余万人口的医疗保健任务，成为享誉一方的健康卫士。

服务一流

扶风县人民医院在坚持“以病人为中心”的不懈努力过程中，善于在“方便”两字上做文章，舍得下功夫。为了办好地方性医院，他们设立了内、外、儿、妇、急等12个临床科室和药剂、检验、放射、功能等7个医技科室，年门诊接诊病人达15万人次，年收住病人8500多人次，固定资产达1400多万元。其中日本产CT、电子肠胃镜、美国产彩色B超等许多设备都是目前国内属高水平的，在“救死扶伤”的人道主义事业中发挥着重要作用。为了更好地服务群众和方便患者，他们还常年坚持组成巡回医疗队下乡、到田间地头、农家院落进行医疗咨询、防病治病等服务。最近他们又花十余万元购买一辆大型客车，改装成医疗车，配备了手术室、注射室、化验室、药房、B超等设施，使巡回医疗发挥了更大的作用，所到之处，都受到群众的热烈欢迎。

良好形象

医院的设施设备上了档次，医院的医术医德上了水平，在医院多次被省、市、县评为“创佳评差先进”单位，省市窗口行业“文明示范单位”后，他们并不满足，而是向着“内强素质，外展形象”的更高层次努力。

他们以人为本，狠抓素质教育，引导大家树立敬业爱岗，廉洁行医的观念，提高大家自觉做好医生的自觉性。在树形象方面，他们从严格管理人手，最大限度地满足病人需求，千方百计方便群众就医，从医护人员的一言一行到开出的一针一剂都做到了“让患者满意，使患者放心。他们还在合理检查、提高检查诊断治疗水平、降低医疗收费标准、加强收费监督管理、改革运行机制等方面全面深化内部管理，真正使患者感受医院的“优质、方便、亲切、温馨”，在群众中树起良好的形象。