二十年间西安电话增加百万用户

本报讯　（记者韩庚）本月12日，西安公网电话用户数突破100万户，达到1007931户。目前，西安市电话普及率已达16.49部/百人。

仅仅两年前，西安的电话用户才是50万户，两年之中翻了一番，创造了西部电信史上的奇迹。

再上溯20年，改革开放之初，西安的公网电话虽然已走过了88年的路程，依然仅有1.1万电话用户。那时，家有电话是权力的象征。“我家电话号码是……”人们听后会大吃一惊。就像今天说“我家没有电话”，听者也会惊奇一样。20年间，西安电信在激烈的竞争中走过了一个世纪的路程，使人们真正拥有了“顺风耳”“千里眼”。

据悉，中国电信总局已将西安市电信局列为1999年中国电信IS09000—4服务标准化全国试点单位。西安电信局已采取措施，发展能力，完善服务。该局负责人向社会宣布：力争本世纪末交换机总容量达到161万门，电话用户再增41万户，实现西安五县三区村村通电话，人均拥有电话达到24.6部/百人，市区达到55.74部/百人。

“实现这一目标尚需付出较前更多的努力”。省邮电管理局副局长周世浩向新闻界说。

他说，因为如今的电信市场已不是独家垄断，“中国联通”已经进入，这个市场以后还会进一步开放。西安电信要抓住服务这个龙头，凭服务赢得形象、赢得效益、最终赢得市场。