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出版日期:1999年08月12日
生活广场
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上门服务存在隐患

文/戴佳兵

上门服务的花样层出不穷,新潮迭涌,几乎无所不有,无所不包。不过,在消费者享受上门服务的实惠和便利时,一些因上门服务引起的危害和纠纷也渐渐出现:

隐患之一:上门广告成了“消息树”。散页印刷品广告是近几年来迅速发展起来的一种广告媒体。经营者、生产者及广告公司把印刷品广告搅得满天飞,形形色色,无奇不有。送上门的广告大部分都是插在门的把手上或门缝里,如长期广告无人取下,就容易成为盗窃分子的消息树,成为被盗的隐患。

隐患之二:金融合同漏洞百出。随着保险代理制的实行,保险营销员四处出击,挨家挨户上门办理保险业务,营销员收走保费时,并没有当即把保户保单的手续办好,只给了一张内部结算的收据,从而留下了一个保险合同从什么时候算起的悬念,由此引起的官司为合同的有效期争论不休。一些金融机构上门揽储,在上门的过程中也没有当即办好存款的手续,给储户和银行的日后的存款纠纷埋下了隐患。

隐患之三:不速之客侵扰家的宁静。上门吆喝或未经预约上门推销,严重影响了居民的正常生活,让人感到烦不胜烦。

隐患之四:上门侵权没商量。一些上门服务挂着羊头卖狗肉,存在严重侵害消费者权利的现象。最为常见的是上门维修家电,一是收费离谱,二是期限不定。给人一种很不安全的感觉。

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