西安12315三季度受理投诉3332件

本报讯　今年第三季度，全市12315投诉举报网络受理消费者咨询33713人次，举报1824件，申诉1508件，为消费者挽回经济损失394.34万元。投诉举报的主要内容：一是建材商品、摩托车质量问题较为突出；二是售后服务及维修不到位；三是通讯设备投诉比例增高；四是旅游成为新的投诉热点；五是啤酒瓶爆炸伤人问题严重。　（张小丁）