西安火车站出租车拒载现象仍很严重

本报讯　在西安火车站，总有一些出租车司机以堵车为借口，甚至不说任何理由，就拒绝路途较近的客人及部分本市居民的乘车要求，因为这类乘客没“宰”头或不好“宰”。为了迎接西部大开发、改善投资环境，西安市出租车管理部门曾进行了多次整顿，但收效并不大。日前，记者出差归来，就在西安火车站耳闻目睹了这些出租车司机的拒载行径。

3月12日中午，记者与在火车上认识的两位山西客商刚走出西安车站出站口，就有出租车司机上前打听是否要车。由于他俩有急事要去东大街，便就近上了一辆出租车，可是没过几秒钟，他俩又下了车，原来出租车司机说：“那里太堵，不去”。随后他俩又询问了周围的好几辆出租车，司机们要么摇摇头，要么极不耐烦地说：“不去。”记者过去对一位出租车司机说：“你们这样拒载，就不怕乘客投诉？”司机随口甩出一句：“你们爱到哪告就到哪告去。”面对出租车司机如此生硬的态度，两位山西客商无奈地说：“想不到西安市的‘窗口’服务这么差，实在太让人失望了。”最后，他俩只好提着沉重的行李，向公交车站走去。由此看来，西安市的出租车管理部门确实应该加大工作力度，采取切实措施，刹一刹这些出租车司机无理拒载的恶风邪气。

本报记者田勇刚