为弘扬正气,打击歪风,西安客运段近日出台了强化路风建设奖惩办法,以此规范职工行为,促进列车服务质量不断提高。图为北京西至宝鸡K55/6次列车车队长孙勇与列车长一起下车厢走访旅客,并发放《征求旅客意见表》和“路风评议信息反馈单”。吕飞摄