风雨后的彩虹

谁能看出白水县美声电子科技有限公司的女老板李玉琴，曾经是一个下岗工人，谁又能感受得到一个下岗工人创业的艰辛。

李玉琴曾经是白水县中医医院一名受群众赞誉的医务工作者。但是由于医院旧的医疗体系随着改革的不断深入，其弊端日渐显现而趋严重，最后连工资都发不出来了。看到同事们焦急而又无奈的眼神，李玉琴心潮起伏：今后该怎么办？出路在哪里？

1995年5月，李玉琴自愿下岗的请求被领导批准了。此时已怀孕的她，不顾丈夫的劝阻，拖着疲惫的身子在街头巷尾考察市场。但是，非但没有多大收获，身体反而还日渐消瘦起来。

经过一番艰难的努力，李玉琴和婆婆开办的“盛达医药经营部”挂牌营业了。1996年10月，李玉琴开办的“美声家电经营部”也开了张。自己的心愿实现了，但此时的她变得也更忙了。在无人帮忙的情况下，她常常背着孩子出门进货、谈生意。有一次出门时天还晴的好好的，中途忽然北风乍起，不一会竟下起雪来，天气十分寒冷。李玉琴背上正在感冒的孩子哇哇直哭，但她又不能不朝前走。孩子在大哭，李玉琴在抽泣。当到进货的地方，孩子的嗓子都哑了，此时的李玉琴看到无声哭泣的孩子，心一下子碎了。回家的途中，又出了车祸，有病的孩子又和她在车上冻了一夜，直到第二天早上才回到家。

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“我们的宗旨是，让顾客满意。即使有一千条理由，也不能和顾客过不去。”李玉琴总是对员工这样说。有一次，一位农村老大爷和一位营业员不知为何发生争执，面对着一台TCL彩电争论不休，那位老大爷嚷着要见老板。李玉琴闻讯，赶快走到老大爷跟前，和气地说：“老大爷，有问题跟我说，咱们商量解决。”事情终于得到了圆满解决。转眼一个月过去了，一天，那位老大爷又出现在了店里，手里还拎着一个鼓鼓的小包，后面还跟着几个人，并大声说：“我要见你们老板。”李玉琴心里一惊，但还是走了上去。只见老大爷掏出一包柿饼塞进了李玉琴的手里，说：“你们这里服务好，售后好，老汉叔给你带来些家庭特产，还给你领来几个买主，让他们挑一挑。”李玉琴接受了，老大爷也高兴地合不拢嘴。

已有资产上百万的李玉琴，并没有停下奋斗的脚步。她说她要把公司发展成为多领域的现代化综合科技公司，为西部大开发做贡献。

■田洪涛