外商不满陕西什么？

本报讯 优化投资环境到底该优化什么？在陕投资的外商最不满意陕西什么？记者近日从省对外开放办外商投诉协调处获悉，该处自去年11月成立以来，共接手外商投诉案件27件，涉及道路、水、电等基础设施差，政府部门办事效率低、服务态度差、乱收费等方面问题，其中反映司法及有关领导部门问题的投诉最多，占到三成。

据了解，27起外商投诉案件中，反映基础设施建设问题3件，乱收费问题2件，政府部门办事效率差、服务态度差问题2件，合同纠纷问题7件，司法及有关领导部门问题9件，其他问题4件。

目前，投诉处通过协调处理，已办结案件7件，分别是西航公司道路问题、西沃客车厂厂前道路及路灯工程问题、陕西华昌印染服装公司反映法院违法扣车案、正大制药反映房产证纠纷案、马平良先生投诉工商企业服务中心工作人员态度恶劣问题、维美德造纸公司关于减少街道办收费问题、千王电力与物价局纠纷问题。其它案件正在积极办理中，对于不属职权范围内的案件，该处将其转交有关部门处理，并督促跟踪处理工作。

据省对外开放办外商投诉协调处人员介绍，从这27件外商投诉案件可以看出，除司法方面问题外，一些地区和企业由于急于招商引资，存在地方政府承诺过头、制定合同把关不严、为地方利益损害国家利益等严重问题，从而造成一系列麻烦，最终导致“失信”于人，使外商权益受到损害，进一步影响了陕西的投资环境，这一点应得到充分重视。

本报记者 付博