莫让总结成总“绩”

近闻，某企业负责人面对属下报上来的一份总结材料，批示道：我不要看成绩甲乙丙丁，请将问题总结成ABCD报给我。笔者以为这种做法值得提倡。

往常，人们写总结谈成绩总是不弃笔墨，妙笔生花，竭力拔高，而对工作中存在的问题总结起来往往不能像写成绩那样“胆气”壮，而往往采取曲里拐弯或者一笔带过。究其原因，主要是有些企业的负责人不能正确看待存在的问题，生怕影响自己的“政绩”，结果总结变成了总结“成绩”。如此不实话实说的总结材料，不但不能为下一年领导的决策和对下属的考察提供多大的价值，而且还会使一些头脑不清醒的决策人错误估计形势，因而容易居功自傲，不思进取。

当然，我们并不是反对总结时将成绩逐一列出，关键是看总结出来的这些“成绩”真不真实，企业负责人如何正确看待这些“成绩”。如能对照年初制定的各项工作目标、承诺内容，实事求是地来个“回头看”，完成了哪些？兑现了哪些？在总结成功经验的同时，总结一下存在的缺点和问题也是有好处的：其一可以让上至领导、下到职工对企业的情况有一个比较整体的了解，全面认识；其二可以帮助干部、职工扬长避短，针对问题采取相应措施，从而改正不足，把以后的工作做得更好。近期江苏省电力公司对“优质服务年”工作总结采用报表的形式就很好，把所有考核内容分为五大类，76个小项进行量化，减少了很多不必要的套话、空话，也便于上级对下级进行对照考核。

（严海洋）