900余份报纸滞留邮局

本报讯　读者掏钱订阅的900余份报纸却在邮政局“睡起了大觉”，订户心急如焚，投递员视若无睹，这一发生在耀县邮政局的怪事令人诧异。

连日来，本报多次接到耀县订户反映，他们订阅的2002年报纸一直未曾收到。1月10日，本报派人赴铜川将情况向市邮政报刊发投局做了反映，市发投局将这一订户投诉向耀县邮政局进行了转达。然而，时过多日，此情况仍未得到解决。1月22日，记者来到耀县邮政局了解情况。据了解，未收到报纸的单位是铜川新区330KV桃曲变电所和铜川供电局，累计达12期936份，属集订分送类《陕工报》。据负责铜川新区投递工作的任姓投递员讲，邮递员凭卡投递，由于未接到发投部下派的投递卡，所以无法投递，造成大量报纸滞留。

订户掏钱订报，耀县邮政局发投部为何不向投递员下派投递卡？该局发投部张主任先是解释说，造成这一情况是因为部门电脑出现故障，不能从全省邮政电脑系统中下载集订分送订户名单，故无法下派投递卡。然而，在清查有关单据后，发现与投递卡一式三联的订户卡和订户收费收据都在，唯独没有投递卡。在这种情况下，张主任承认工作存在失误，并表示他们将追查投递卡的去向，落实有关责任，最大限度地消除此事对订户的不良影响。

随后，记者来到铜川市邮政发投局，该局杨局长表示，根据省邮政局发投方面的要求，铜川市邮政发投局制定了服务规范和《缺报短刊处理赔偿细则》，对于各种只顾部门利益、地方利益而损害邮政形象的行为将予以严肃查处。

1月23日，本报接到铜川供电局订户及铜川市报刊发投局传真称，耀县邮政局已向订户登门道歉，并补投了所欠报纸。而此时，这厚厚一叠旧报纸对订户来说又有多少价值？！

本报记者　付博