关心职工有“学问”

关心职工，一个古老而又鲜活的话题。随着社会的发展、改革的深入和职工素质的提高，如何关心职工和怎样关心职工对各级工会组织来说是一门大“学问”。

关心职工是一件比较复杂、连续、细致和认真的事情，仅凭一股热情是不够的，还要会关心、善关心、懂关心，科学、公正、合理的去关心，才能取得事半功倍的效果，达到职工欢心、干部开心、组织放心的目的。

用心关心。职工在家庭遇到困难时，最需要组织的关心和帮助。工会在这种情况下登门拜访，即便工会没送多少钱物，可职工体会到的是组织上的一片真心和赤诚。

用情关心。双休日、节假日、喜庆日、生日是职工亲情最集中和心情最宽慰的日子。此时，工会干部如能丢下手头活计助上一份子加入其间，原本热闹的场面不是更“锦上添花”吗？

用智关心。企业改制、技术改造和用人改革，出现的待岗、下岗和分流后的职工将面临更为艰难的困境。这时候，给点钱，送点物资，上门谈心做工作，虽能暂时缓解职工眼前的困难，解决一些实际问题，但作用终归是治标不治本。用智关心职工，从引导、教化、转变和扶志上入手，帮助他们剖析问题、分析原因，寻找适宜的项目，重新择业上岗。用智关心职工等于引导职工“栽树”一样，虽投入大、耗费多、眼前收益小，但收获的果实却是稳定和永久的。

关心职工的方法和方式是多种多样的，无论哪一种关心，工会都要用心、用情和用智，方能与广大职工产生共鸣，被他们高兴地采纳和接受。唯其如此，关心的“学问”才能做细、做准和做精。

■万孝辉