本版导读
中行宝鸡分行:
以创新为魂拓展市场空间
本报讯 中国银行宝鸡分行在技术、管理、服务等方面不断创新,提高了服务质量,甩掉了长达六年的亏损帽子。
中行宝鸡分行在开展优质服务活动中,树立企业人的团队服务意识,在技术创新方面,该行在UNIX系统升级应用等方面取得了长足的进步,在全辖广泛开展了一系列零售业务新产品的宣传、营销和服务活动。在管理创新方面,该行推行“一日主任制”,每天让一名职工轮流行使主任职权,负责处理当日的全盘工作,充分发挥职工的主人翁参与作用。行领导带队,分户包片,深入企业,拉存款,跑信息。还配合省行与宝鸡市高新技术开发区签订为期五年总额10亿元的银企合作协议。又先后与西部证券宝鸡三家营业部签订合作协议,确定了宝鸡中行作为客户证券保证金存款主办行的地位。并与宝烟、宝桥、秦机、宝商等一大批大中型企业修复和建立了业务关系。在服务创新方面,该行推出“大堂值班经理制”,实行晨训制,树立了中行的形象。
由于该行内抓管理,外树形象,截至7月30日,完成省行下达的不良资产压缩额的211.38%,较上年又下降了4.77个百分点,实现现金清收859万元,中间业务完成51.6%,市场份额达60%以上。
本报记者 柳江河