本版导读
由“管不住”所想到的
时下,常听到企业基层的班组长、工长抱怨,现在“人难管”,“管不住”。似乎管理只是“管人”,管人就要把人“管住”。
班组是企业的细胞,其工作小而全,牵扯到方方面面的事。如果为了把人管住,而采取罚款、停工等手段,那这种管理就未免有点太简单、太粗糙了。
班组管理的内容相当丰富,涉及到生产、设备、工艺、岗位责任制、职工思想和生活等等,每一项具体工作都与人紧密相连。怎么管理?这就涉及到管理的目的问题。
管理的最终目的是调动人的积极性,提高劳动生产率。如果把人都“管住”了,有话不敢说,有意见不敢提,那谁还有积极性?谁还会想办法发挥自己的主观能动呢?也就更谈不上创造性地工作了。这样导致的结果必然是出工不出力,或者消极怠工。职工常说的“活累不累人,心累最累人”,正是这个道理。
管理必须以人为本。管理者在严格管理的前提下,必须要有充足的人情味,要给劳动者创造一个和谐宽松的小环境,让人心情舒畅的工作。如果管理者以“高高在上”的形象出现在职工面前,动辄训斥命令,动辄罚款停工,只会引起职工的腻味,造成各种矛盾。
有一位哲人说过,人是一只会思想的芦苇。并不是人“管不住”,而是管理者要讲究一点方法和艺术,真正从内心深处拉近和职工的距离。 ■胡小强