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出版日期:2003年01月08日
综合新闻
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雨沥碧空现彩虹

——记中行宝鸡县支行西关储蓄所所长任文周

金融系统的中国银行宝鸡县支行西关储蓄所所长任文周,先后荣获中国银行总行,省、市、县以及系统外各级各类奖励26次,被授予“中行青年岗位能手”,被评为陕西省中行“优秀共产党员”,为金融储蓄工作做出了卓著的贡献。

中国银行宝鸡支行西关储蓄所,曾是支行储蓄所中最差的储蓄所,全所存款余额仅735万元、由于所处位置环境偏僻,管理粗放,因而有人建议撤掉该所。可是,银行的领导通过考察。任命了具有大专文化、深谙银行业务的行业尖子任文周为该所所长。受命之初的任文周,凭着一颗对中行事业无比的热爱,带领所里的四位年轻人冲入到竞争激烈的金融浪潮之中,面对激烈的金融竞争,任文周认真地审视了该所的经营状况,找准了制约该所发展的瓶颈。针对地域环境的不利因素,他同员工达成了共识:要想发展,要有突破,只有一条,就是大力搞好优质服务,增强自身的吸储能力。

为了拓展服务领域,他精心编印了几万份宣传材料,向居民挨家挨户的散发,连星期天、节假日也不放过。同时,他还在储蓄所里设置了许多便民设施,吸引储户,渐渐地“小任”的大名已经在西关地区家喻户晓,储户也越来越多。任文周经常告诫员工,每一个走进中行门的人、都是客户、都是我们服务的对像,要为其提供耐心细致和快捷、准确的业务或咨询。自一次、一位老大娘来所询问教育储蓄该怎样办理,如何有利,他给大娘端来水、取出计算器一边计算,一边和存款、国债进行了对比。使大娘非常满意、不仅办理了教育储蓄,而且成了该所的永久储户。

作为一个所长、他没有指手划脚、而是和其他业务员一样经常外出吸储、他骑着自行车、跑遍了县城的角角落落、先后在西关建材市场、东门批发市场发展了一大批储户,所以,每天上门服务成了他的一项固定工作,无论刮风下雨,数九酷暑,他从没有间断过,去年夏天,天上突降倾盆大雨。但为不失约于储户,他冒雨收完了多家营业款、回到所里时,整个人成了一个落汤鸡。

任文周深知,储蓄所不仅仅是“存钱”,更重要的是为经济发展作贡献。要为储户的商业运作提供必要的服务保障。所以为客户解忧排难就成了他份内的事。一天下班后,营业款早都进了库,可是一位商户急需用钱,按规定他完全可以一推了之,可是,任文周却急用户所急,他借了许多亲友,凑足了八千元,满足了储户的要求,这位储户感动地说:“我舍近求远到这里来存款,是明智的选择。”听说车站街道办要为居民发放最低生活保障金的消息。他积极上门联系,终于争取到这项代理业务。他深知,低保是体现党和政府对人民的关怀的一项惠民政策。为了尽快地把党的温暖送到群众手中,他亲自操机,一天一夜没有合眼,打好的一千多份存折,以最快最好的服务向居民群众播洒了爱心,受到了街道办徐主任的高度赞扬。

西关储蓄所在任文周的带领下,经常进行比、高、赶、帮、超等竞赛活动,调动了职工的积极性,同时他们还率先实行了延长营业时间等措施、方便储户、取得了很好的效益,并在中行系统创造了个奇迹,不仅连年超额完成上级下达的各项存款指标和任务,并且在2002年第一季度就超额完成了全年的工作任务。在记者采访时该所已达到了“三个翻两番”的可喜成绩。由于成绩卓著,党和人民也给了他及该所诸多荣誉。该所连续六年被评为市县“先进单位”及“青年文明号”,以及创佳评差先进单位。任文周还被选为陕西省中行首届职工代表大会代表,并作为主席团成员出席会议,今年又光荣的被评为宝鸡市劳动模范。面对这些荣誉,任文周没有骄傲,反而感到的是鞭策,是压力,他说:“一个人要干出一点成绩很容易,不容易的是持之以恒,一年更比一年高!”记者从任文周身上看出了当代金融人的风采,也希望任文周的明天跨越是一年更比一年高。 (张民翔 刘冰)

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