由“人心股”说开去

据媒体报道，哈尔滨有家商场做了一次极好的公关策划，将职工平时为企业所做的好人好事量化成一定的股份，追加给职工，被群众喻为“人心股”。这家商场三年前实行股份合作制改革时出台了一项政策，将企业公共股中的9.5%作为“人心股”，把过去属于精神文明范畴的好人好事量化成股份，追加给在这方面有突出贡献的职工。据统计，三年来该商场已有五十多名职工被追加了“人心股”，最多的已占其持有股份的6成。

历来只闻资本、劳力、智力、技术等可以入股，闻所未闻“人心”也入股。有道是“人心齐，泰山移”，足见其“鼓”力大矣！

目前，一些企业在改组，转制、建立现代企业制度的过程中，往往只注意有形资产的“盘活”，却不考虑职工情感的激发，结果成了一头热，致使企业改革收效甚微。

其实，职工的情感也是“资产”，而且是很重要的“无形资产”。企业要使人自身潜藏着巨大物质能量释放出来，转化为可见“物”，这就需要依靠精神的力量去引发，使职工对企业决策者和管理者，进而对企业产生一种“情”，形成一种发自内心的归属感和凝聚力。职工一旦有了这种情感，提高劳动效益就会成为自觉的事情。孙子曰：“人情之理，不可不察”正是这个道理。

企业转变经营机制、建立现代企业制度，需要广大职工全身心的投入。如果没有广大职工的广泛认同，没有职工群众的积极行动，你上面再大张旗鼓，下面还是无动于衷。好似一条腿走路，尽管花了很大力气，可就是蹦不远。

因此，企业在改制过程中，不但要盘活社会资源等“有形存量资产”，更要盘活职工情感这个“无形存量资产”。只有把职工的情感激发了，使职工在感情上投入，在行动上支持，积极性充分调动起来，才能使企业的深化改革达到理想的效果。

对一个企业来说，资产的开发是方方面面的，如品牌、产品等，但最重要、最根本的乃是人心这笔资产。谁重视人心资产的开发与管理，企业则兴，反之则衰。这就是“人心股”带给我们的启示。

■陈明杰