“孤儿”商品困扰超市

购物时经常见到一些消费者选购了一种商品却临时决定不要，后又随手将商品丢在一边。这一现象不仅给超市工作人员造成不便，同时也为食品安全埋下隐患。商家把这种遭丢弃的商品称作“超市孤儿”。据了解，每天各大卖场里被顾客挑选之后又随意丢弃的商品，占到了这些卖场商品销售总量的1%。这在给超市带来损失的同时也让我们看到了市民社会公德的缺位与错位。

近日，记者在爱家超市咸宁路店看到，很多顾客在排队等候结账时，将购物车中的个别商品随手扔在收银台前的小货架或旁边的空购物筐中。而一些本是摆放口香糖、电池等小玩艺儿的货架上早已堆满了各种散装食品、蔬菜等物品。对于这种行为，顾客王先生说，购物时对部分商品总是拿不定主意，但到最后关头又不打算买了，而排队交钱的人太多，又不能回过头把商品送回原处，只好出此下策，知道这样做不妥，也没办法。

在好又多超市西门店公关部负责人奚莹介绍，“孤儿商品”已被作为商场报损中的一部分，每天因为“孤儿”问题都会给超市带来一些损失：一些速冻、生鲜食品，放的时间长了就会变质，每隔几分钟就要整理一次，否则就会报废。他们为此专门指派工作人员负责此事，一班两三个人，随时整理，将损失尽量减到最小。

在采访中，不少超市工作人员表示：“其实只需要消费者的一次“举手之劳”，成本就能大大降低——那就是养成把不要的商品放回原地的习惯或直接找售货员托他们帮忙。

实习生　史戎戎