开展优质服务宣传月活动

本报讯　3月20日，有着浓厚陕西地方电力特色的电力客户服务中心（营业厅）和电力抢修服务车统一标识正式揭开红盖头，将省地方电力（集团）公司开展的“和谐电力，诚信地电”优质服务宣传月活动推向高潮。

今年初省地方电力（集团）公司提出了以市场为导向，进一步深化电力优质服务，规范供电服务行为，树立和谐、诚信、服务的企业形象，更好地为地方经济建设和人民生活服务的企业优质服务理念。3月20日，集团公司所属供电局、工委及66个县级供电企业统一行动，在全省9个地区同步举行了“和谐电力，诚信地电”优质服务宣传活动。

该公司同时向社会公布供电服务十项承诺：推行客户经理负责制；组织“优质服务进千家万户”活动；为客户排除用电安全隐患；开展电力优质服务问卷调查活动等。

上图为3月20日高陵电力局展示新添置的电力抢修服务车。　文图/柳影