创建文明还需文明执法

·孙雅菲·

近日，笔者在西安南廓门的乐居厂市场闲逛，看到一名城管工作人员手执大锤从巡逻车上下来，将一处水果摊砸毁，看着满地被砸烂的水果，摊主无奈地说这损失有好几百块钱。

无论商贩的摆摊地点是否合适，这些被捣毁的东西毕竟是凝结着许多人心血的，它们并没有错。难道除了砸、毁、捣，就再没有任何更有效的办法了吗？在当前西安市创建文明城市的时候，更需城管文明执法。老百姓对城管执法人员的信任是从外表开始的，如果执法人员满嘴脏话、粗话，蛮横无理，那么大家就会失去对城管执法的信任，城管执法的有效性就无从谈起，无形中增加了执法人员与群众的矛盾与误解。城管执法更应该以正确的行为去劝导，多与群众沟通，这样才能得到广大人民群众的理解和支持，才能从容应对并正确解决各种复杂问题。