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延安市政府刚刚为便民服务队颁发奖牌

队员们在整齐划一的工器具室做准备工作

“全心全意、安全彻底、和谐服务”，是延安枣园供电所张思德电力便民服务队的服务理念，同时已成为延安电力行业的服务宗旨。该服务队组建4年来，在弘扬张思德精神，竭诚为客户服务上下功夫，形成一套完善的规范标准。11名队员走遍沟沟岔岔的5400多客户，对重点客户每月上门2次，使队员成为群众的贴心人。凭借过硬的工作作风、娴熟的业务技能，该服务队已成为陕西电力行业的一面旗帜。张思德精神不断延伸和升华，在该局36个供电所相继成立了“张思德电力便民服务队”。　柳影　刘劼　摄