电话文明用语给力企业文化

本报讯　为促进张家峁矿业公司整体形象的全面提升。近日，该公司责成党群工作部、企业文化办公室对下属机关各部室、各区队、车间进行电话文明用语抽查。

该公司将2011年定为企业文化建设的提升年，把深化职工基本行为规范作为企业文化建设的重中之重。年初，公司对此项工作作了全面安排部署，有条不紊地加以实施，每季度都要对全体职工基本行为规范进行一次全面检查通报。职工基本行为规范集中教育活动开展以来，已初见成效，如今职工的电话用语已从以前的简单粗鲁变成了现在的文明用语，彼此拿起电话的第一句话就是“您好，这里是某某队，请问您找谁？”。诸如此类的话语体现了该公司职工积极向上的精神风貌。　（孙敏）