小细节考出大民生

本报讯　经过近半年的调研准备工作，日前，陕北矿业公司《后勤物业管理标准化考核办法》出台，打破了一直以来“后勤服务无标准”的模式，对全公司后勤工作提出了更为具体、操作性强的要求，着力打造职工快乐工作、体面生活的环境。

新考核立足于人性化、规范化、精细化的管理和服务，按照对标管理及精细化管理要求，从制度建设、日常管理入手，对办公楼、员工公寓、员工食堂等进行全面检查考核，重点加强员工食堂“零利润”经营、食品安全“无事故”的监管，员工公寓、食堂三星级服务达标建设工作，把涉及员工利益的事办实、办好。

值得一提的是，这个后勤物业管理标准化的48项100分的量化评分考核中，职工“两堂一舍”考核就占了一半，其中更将关系职工生活的吃、住、卫生等细节按分数量化考核，例如，要求职工餐厅24小时开放，三顿正餐时间之外提供点餐，保证职工随时吃上热饭。考核明确规定职工三顿正餐中，早餐四个小菜，午餐、晚餐至少八个热菜、四个凉菜、两样小吃等。而相对应的“餐厅未坚持24小时开放扣0.5分，未提供点餐服务扣0.5分，饭菜凉扣0.5分，饭菜品种减少或随意变更食谱扣0.5分。”这样，每名职工都可以对照考核标准监督考核食堂，如果发现不达标的项目，及时反馈给主管部门，真正实现“为职工服务，让职工监督”的目的。通过强化后勤管理，也为公司各项目标顺利实现提供了更好的服务和保障。（叶杨）