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出版日期:2014年03月14日
综合新闻
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国网榆林供电公司

践行群众路线 提升服务水平

本报讯(张晶)3月7日,国网榆林供电公司检查组深入各营业窗口进行突击检查,重点围绕窗口服务和作风建设,不断提升窗口人员服务水平。这是该公司认真践行党的群众路线教育实践活动的一个缩影。

该公司把密切联系客户、强化优质服务作为出发点,从规范供电窗口人员的服务行为、办事程序、办事效率、工作纪律等入手,不断加大营业窗口优质服务监管力度,在供电服务实践中搭建联系客户的平台。全力保障电网安全和电力可靠供应,提高电能质量和故障诊断、处理速度;加快城市居民一户一表改造,拓展亲民化、多元化的缴费渠道和服务平台,提高服务效率;积极服务“三农”,促进家电下乡等党的惠民政策落实;转作风促服务,提升服务窗口人员素质,改进服务态度和工作方法,打造群众满意窗口。

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