“三服务”活动扎实服务职工

2014年以来，西安市莲湖区总工会扎实开展“三服务”活动，不断加强基层工会组织建设，工会工作受到上级组织的肯定。

服务大局，在丝绸之路经济带起点城市起点区建设中彰显作用

深入开展“三服务”活动，扎实推进丝绸之路经济带起点区建设各项工作，区总工会决定在全区各部门、单位和个人中，围绕经济技术创新、工作质量、工作效率、节能减排、缓堵保畅、门前“三包”、安全生产、合理化建议和阵地建设等内容，开展劳动竞赛活动。12月举办的市容园林系统标准化作业大比武活动，全区市容系统22支参赛队伍、200余名选手参加，评选出全区市容园林系统中标准化作业的优胜单位和业务能手，在全区形成了“你追我赶、争创一流”的工作氛围。劳竞委成员单位在卫生、建筑、餐饮等系统纷纷开展不同形式的劳动竞赛，全区5641家非公企业开展劳动竞赛活动，覆盖面达到80%，近万名职工参加了职工技术培训、岗位练兵和技能比赛活动，不断推进职工素质工程建设，努力为全区经济建设大局服务。

服务基层，不断加强工会组织建设

年初，制定下发了区总工会“三服务”活动实施方案。一是加强基层工会组织建设。以“两个覆盖”为契机，整体推进非公企业工会组建工作。2014年，新组建工会539家，发展会员5390人。整体推进基层工会规范化建设工作，开展区级“标准化示范基层工会”创建活动，全区160余家基层工会组织积极参与。验收组对全区8家街道总工会，9家社区工会联合会，14家系统、直属、企业工会进行了实地检查验收，并对基层企业工会开展了有针对性的业务指导和职工调研。全区实施“双亮”的国有企业工会83家，覆盖面达到100%，已入会非公企业7041家，实施“双亮”的非公企业6296家，覆盖面达到88%。

服务职工，切实为职工办实事好事

加强工会劳动争议调解组织、机制建设，成立“莲湖区工会职工纠纷人民调解委员会”，进驻莲湖区“一厅三中心”，聘请6名专业调解员，在劳务纠纷、家庭矛盾、邻里纠纷、法律服务等方面提供调解服务。调解委员会成立以来，接待各类咨询217人次，成功调解各类职工纠纷70余件，涉及养老、拖欠工资、失业补偿等方面。

9个街道总工会分别建立困难职工帮扶工作站，形成了以区总工会困难职工援助中心为支撑、街道帮扶工作站为基础的工会帮扶网络。一年来，共计帮扶困难职工6638人次，共计投入资金126.85万元。全年就业培训2598人次，其中技能培训1698人次，创业培训900人次，职业介绍1300人，实现就业、再就业910人。

积极推进职工医疗互助工作，全年共为1956名职工办理了医疗互助参保和续保手续，其中新增职工医保577人，为全区建档的512名困难职工及22名区级劳模办理了医疗互助保障。

“三服务”活动，发挥了工会组织的主战线、主渠道、主阵地作用，助推了中心工作，加强了基层建设，服务了广大职工，也使全区的工会工作得到了创新发展。　（王效民）